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騰訊殺回電商第二,移動電商終究是未來趨勢

作者:華夏支點網絡 瀏覽:3987 發表時間:2020-12-04 14:24:54


10月初,騰訊內部宣布了一則人事調整:負責智慧零售業務的高級副總裁林景驊,被任命為總辦新成員。
這里涉及到兩個知識點,智慧零售業務和騰訊的總辦。
騰訊官網顯示,智慧零售業務主要聚焦于零售行業的數字化改造升級。簡單來說,就是用微信的流量與支付功能,側重小程序端,為線下門店帶來業務。
而總辦是騰訊實際上的最高決策機構,總辦的成員除了人力、財務之類的職能性工做負責人外,就是各大主營業務的負責人,比如微信張小龍、游戲發行業務馬曉軼。
這么一看,林景驊升入總辦的意義就非同尋常。這意味著,智慧零售業務被騰訊視為未來的主營業務板塊之一。
騰訊如此,自然有他的底氣,根據騰訊財報,2019年微信數字商業總交易量已超過8000億元。預計今年,GMV規模將突破2萬億元。騰訊將成為國內第二大電商

電商,一直是騰訊執著的賽道

早先,騰訊與阿里兩大互聯網巨頭相互侵入對方業務腹地,社交巨頭騰訊想做電商,電商巨頭阿里想搞社交,很長時間里,各自都拿對方沒辦法。


騰訊與阿里的第一次正面交鋒,還得說到當時淘寶與eBay競爭剛獲勝時,意氣風發的阿里突然發現騰訊殺到了電商領域,騰訊的拍拍網在QQ流量加持下,一年時間交易額就超過eBay,成為中國第二大C2C電商網站
2005年9月12日騰訊拍拍網上線,2006年3月13日,拍拍網坐擁700萬用戶。恰逢此時,淘寶推出了競價排名系統“招財進寶”,就是付費購買靠前推薦位。
這個舉措引起了眾多賣家不滿,成立“反淘寶聯盟”。而拍拍網則針對性地推出了“螞蟻搬家、搬出美好前程”活動(原來騰訊也喜歡螞蟻),提供免費推薦位并贈送購物券獎勵。
當時電商產業正處于發展階段,市場并不成熟,用戶習慣并未形成,作為平臺方,更應該考慮如何降低用戶使用門檻和培養用戶習慣。
可想而知,拍拍網的活動迎合了市場狀況,激發了更多商家和用戶的入駐。到2007年第二季度,拍拍網注冊用戶達到將近5000萬,在線商品數超過了1000萬,C2C市場份額占到全量的9%。
“馬化騰這招用得很好,這就是競爭的味道。”2006年,杭州的一次記者見面會上,馬云是如此評價拍拍網與淘寶的第一次正式交鋒。

一顆流星,雖然亮眼,但一閃而過

到2013年6月,拍拍網在C2C的市場份額就從9%跌到4.7%。拍拍網宣告失敗。
當時沒有人想到坐擁社交流量的騰訊電商會失敗,人們認知里,互聯網時代擁有流量就擁有了一切。
關于拍拍網的失敗原因也是眾說紛紜,有人評論拍拍網雖然是騰訊重要業務,但并沒有太多實際的資源支持,而《騰訊電商編年史》給出的答案是:1.在社區關系和商業關系之間沒有找到平衡點。從本質上來說,騰訊是一個以IM為核心的社交網絡公司,騰訊用戶之間的社區性強關系和商業關系是對沖的;2.暴力運營是最大的致命傷。大量的賣家帶來大量的商品,而拍拍自身的運營能力跟不上,又沒有太多第三方服務的前提下,采取的是以活動專題促銷聚合這種簡單粗暴的運營方式。
拍拍網的失敗被簡單地歸結為騰訊沒有“電商基因”,騰訊不懂電商。

在拍拍之后,騰訊相繼推出過QQ商城,QQ網購,很快也湮滅于無聲之中。
然而,騰訊對電商仍有所執著,依然想自營電商平臺。
2012年騰訊完成對易迅網的全資收購。同年5月18日,騰訊正式宣布成立騰訊電商控股有限公司,由劉熾平任董事長,吳宵光任總經理,而這是騰訊第一次獨立拆分子業務部門。拆分之后,騰訊電商用將近一年的時間進行了內部業務和流程的梳理,對各業務線進行資源整合,優化生態組成。
2013年3月26日,QQ網購和QQ商城合二為一,以QQ網購為騰訊電商開放平臺的唯一品牌。
雖然馬化騰提到,“先后在C2C、B2B2C領域做到了第二名,在B2C領域做到了第三名”,但相對于阿里巴巴和京東而言,成績并不理想。
根據騰訊當時的公告顯示,截至2013年9月20日,QQ網購以及C2C拍拍業務在當年虧損7100萬元,在2012年虧損2000萬元,在2011年虧損1.62億元。易迅方面的虧損更大,2013年前9個月虧損4.37億元,2013年虧損3.15億元,2011年虧損1.72億元。
被重創的騰訊意識到,自己目前并不適合做電商。

 從自營到服務,入股京東

2014年3月10日,騰訊忽然發布公告,宣布入股京東。這個突發消息,意料之外情理之中,對騰訊而言,投資如日中天的京東比繼續燒錢自營更為劃算,而京東能得到騰訊的流量支持顯然也是利好,況且兩人有著共同的對手——阿里巴巴。

彼時微信在移動端流量優勢凸顯,擁有PC端和供應鏈優勢的京東以低于市場價接受騰訊入股正是珠聯璧合。
從之后的發展看,移動端流量巨頭的微信流量價值之大,甚至可以直接影響京東股價。
拼多多更是微信流量價值的更好案例,2018年7月,伴隨著一身爭議的拼多多上市了,諸多非議也無法影響他股價一路走高。在今年11月,拼多多股價更是一度突破100美元,市值近1200億美元,創歷史新高。今年3月至今,拼多多股價累計漲幅近200%。
拼多多的崛起,便是伴隨著微信社交流量拓展。甚至拼多多的招股書中還明確寫到,微信的二級入口算作28.52億美元無形資產,為期5年。
在將微信巨大流量導向盟友取得巨大成功之外,微信也直接鏈接更多商家與用戶。
在2019年第四季度財報中,騰訊提到:為加強與企業的聯連接,我們提升了微信應用內的“搜一搜”及小程序直播功能,方便用戶發現商戶的小程序,并幫助商戶促進銷售轉化。2019年,小程序的日均交易筆數同比增長超過一倍,總交易額超過人民幣8000億元。
在經歷過三次轉變與進化之后,在微信龐大而穩固的流量基礎上,騰訊此前的電商之痛或許可以得到療愈。


騰訊殺回電商第二,移動電商終究是未來趨勢
10月初,騰訊內部宣布了一則人事調整:負責智慧零售業務的高級副總裁林景驊,被任命為總辦新成員。 這里涉及到兩個知識點,智慧零售業務和騰訊的總辦。
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騰訊殺回電商第二,移動電商終究是未來趨勢

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10月初,騰訊內部宣布了一則人事調整:負責智慧零售業務的高級副總裁林景驊,被任命為總辦新成員。 這里涉及到兩個知識點,智慧零售業務和騰訊的總辦。


10月初,騰訊內部宣布了一則人事調整:負責智慧零售業務的高級副總裁林景驊,被任命為總辦新成員。
這里涉及到兩個知識點,智慧零售業務和騰訊的總辦。
騰訊官網顯示,智慧零售業務主要聚焦于零售行業的數字化改造升級。簡單來說,就是用微信的流量與支付功能,側重小程序端,為線下門店帶來業務。
而總辦是騰訊實際上的最高決策機構,總辦的成員除了人力、財務之類的職能性工做負責人外,就是各大主營業務的負責人,比如微信張小龍、游戲發行業務馬曉軼。
這么一看,林景驊升入總辦的意義就非同尋常。這意味著,智慧零售業務被騰訊視為未來的主營業務板塊之一。
騰訊如此,自然有他的底氣,根據騰訊財報,2019年微信數字商業總交易量已超過8000億元。預計今年,GMV規模將突破2萬億元。騰訊將成為國內第二大電商

電商,一直是騰訊執著的賽道

早先,騰訊與阿里兩大互聯網巨頭相互侵入對方業務腹地,社交巨頭騰訊想做電商,電商巨頭阿里想搞社交,很長時間里,各自都拿對方沒辦法。


騰訊與阿里的第一次正面交鋒,還得說到當時淘寶與eBay競爭剛獲勝時,意氣風發的阿里突然發現騰訊殺到了電商領域,騰訊的拍拍網在QQ流量加持下,一年時間交易額就超過eBay,成為中國第二大C2C電商網站
2005年9月12日騰訊拍拍網上線,2006年3月13日,拍拍網坐擁700萬用戶。恰逢此時,淘寶推出了競價排名系統“招財進寶”,就是付費購買靠前推薦位。
這個舉措引起了眾多賣家不滿,成立“反淘寶聯盟”。而拍拍網則針對性地推出了“螞蟻搬家、搬出美好前程”活動(原來騰訊也喜歡螞蟻),提供免費推薦位并贈送購物券獎勵。
當時電商產業正處于發展階段,市場并不成熟,用戶習慣并未形成,作為平臺方,更應該考慮如何降低用戶使用門檻和培養用戶習慣。
可想而知,拍拍網的活動迎合了市場狀況,激發了更多商家和用戶的入駐。到2007年第二季度,拍拍網注冊用戶達到將近5000萬,在線商品數超過了1000萬,C2C市場份額占到全量的9%。
“馬化騰這招用得很好,這就是競爭的味道。”2006年,杭州的一次記者見面會上,馬云是如此評價拍拍網與淘寶的第一次正式交鋒。

一顆流星,雖然亮眼,但一閃而過

到2013年6月,拍拍網在C2C的市場份額就從9%跌到4.7%。拍拍網宣告失敗。
當時沒有人想到坐擁社交流量的騰訊電商會失敗,人們認知里,互聯網時代擁有流量就擁有了一切。
關于拍拍網的失敗原因也是眾說紛紜,有人評論拍拍網雖然是騰訊重要業務,但并沒有太多實際的資源支持,而《騰訊電商編年史》給出的答案是:1.在社區關系和商業關系之間沒有找到平衡點。從本質上來說,騰訊是一個以IM為核心的社交網絡公司,騰訊用戶之間的社區性強關系和商業關系是對沖的;2.暴力運營是最大的致命傷。大量的賣家帶來大量的商品,而拍拍自身的運營能力跟不上,又沒有太多第三方服務的前提下,采取的是以活動專題促銷聚合這種簡單粗暴的運營方式。
拍拍網的失敗被簡單地歸結為騰訊沒有“電商基因”,騰訊不懂電商。

在拍拍之后,騰訊相繼推出過QQ商城,QQ網購,很快也湮滅于無聲之中。
然而,騰訊對電商仍有所執著,依然想自營電商平臺。
2012年騰訊完成對易迅網的全資收購。同年5月18日,騰訊正式宣布成立騰訊電商控股有限公司,由劉熾平任董事長,吳宵光任總經理,而這是騰訊第一次獨立拆分子業務部門。拆分之后,騰訊電商用將近一年的時間進行了內部業務和流程的梳理,對各業務線進行資源整合,優化生態組成。
2013年3月26日,QQ網購和QQ商城合二為一,以QQ網購為騰訊電商開放平臺的唯一品牌。
雖然馬化騰提到,“先后在C2C、B2B2C領域做到了第二名,在B2C領域做到了第三名”,但相對于阿里巴巴和京東而言,成績并不理想。
根據騰訊當時的公告顯示,截至2013年9月20日,QQ網購以及C2C拍拍業務在當年虧損7100萬元,在2012年虧損2000萬元,在2011年虧損1.62億元。易迅方面的虧損更大,2013年前9個月虧損4.37億元,2013年虧損3.15億元,2011年虧損1.72億元。
被重創的騰訊意識到,自己目前并不適合做電商。

 從自營到服務,入股京東

2014年3月10日,騰訊忽然發布公告,宣布入股京東。這個突發消息,意料之外情理之中,對騰訊而言,投資如日中天的京東比繼續燒錢自營更為劃算,而京東能得到騰訊的流量支持顯然也是利好,況且兩人有著共同的對手——阿里巴巴。

彼時微信在移動端流量優勢凸顯,擁有PC端和供應鏈優勢的京東以低于市場價接受騰訊入股正是珠聯璧合。
從之后的發展看,移動端流量巨頭的微信流量價值之大,甚至可以直接影響京東股價。
拼多多更是微信流量價值的更好案例,2018年7月,伴隨著一身爭議的拼多多上市了,諸多非議也無法影響他股價一路走高。在今年11月,拼多多股價更是一度突破100美元,市值近1200億美元,創歷史新高。今年3月至今,拼多多股價累計漲幅近200%。
拼多多的崛起,便是伴隨著微信社交流量拓展。甚至拼多多的招股書中還明確寫到,微信的二級入口算作28.52億美元無形資產,為期5年。
在將微信巨大流量導向盟友取得巨大成功之外,微信也直接鏈接更多商家與用戶。
在2019年第四季度財報中,騰訊提到:為加強與企業的聯連接,我們提升了微信應用內的“搜一搜”及小程序直播功能,方便用戶發現商戶的小程序,并幫助商戶促進銷售轉化。2019年,小程序的日均交易筆數同比增長超過一倍,總交易額超過人民幣8000億元。
在經歷過三次轉變與進化之后,在微信龐大而穩固的流量基礎上,騰訊此前的電商之痛或許可以得到療愈。


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